Questions fréquentes
Licence, confidentialité et fonctionnalités de l'application. Pour la configuration, consultez le démarrage rapide.
Que puis-je faire sans payer ?
Le téléchargement est gratuit. La version gratuite comprend Auto Capture avec une limite de captures d'écran par session, les guides Action Capture de 5 étapes maximum par session, des Documents illimités avec texte, formes, flèches et cadres, et l'export des Documents en PDF, PNG, JPG, WebP et ZIP.
Mes captures d'écran sont-elles envoyées quelque part ?
Non. Temposhot enregistre les sessions, les Documents et les exports sur votre Mac. La capture et l'export fonctionnent hors connexion ; seule la vérification des mises à jour utilise Internet.
Comment fonctionne la licence Pro ?
La licence à vie se paie en une seule fois : $39 pour 1 Mac ou $109 pour jusqu'à 3 Mac. L'abonnement couvre jusqu'à 3 Mac pour $12 par mois ou $72 par an et inclut les mises à jour de l'application tant qu'il est actif.
Combien de Mac puis-je utiliser avec un seul achat ?
La licence à vie pour 1 Mac active un seul Mac. La licence à vie pour 3 Mac et l'abonnement activent jusqu'à 3 Mac. Pour déplacer l'activation vers un autre Mac, désactivez le premier dans Settings > License.
Quand puis-je acheter Pro ?
Le paiement en ligne n'est pas encore ouvert. Téléchargez dès maintenant la version gratuite ; les boutons d'achat de ce site ouvriront le paiement dès qu'il sera disponible.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Oui. Les achats Pro peuvent être remboursés intégralement dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat. Écrivez à support@temposhot.lodyworks.com depuis l'adresse utilisée pour l'achat.
Temposhot fonctionne-t-il sous Windows ou Linux ?
Non. Temposhot est une application Mac pour Apple Silicon et nécessite macOS 14 ou une version ultérieure.
À quoi sert l'option de touche ?
Auto Capture peut envoyer une touche après chaque capture d'écran, par exemple Right Arrow pour passer à la page suivante ou Page Down pour faire défiler. Sans touche, l'application attend seulement l'intervalle défini, puis capture à nouveau.
Qui est responsable de ce que je capture ?
Vous. Ne capturez que le contenu dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à copier, respectez les conditions d'utilisation du service d'origine, et n'utilisez pas Temposhot pour contourner les contrôles d'accès ou la protection DRM. Temposhot n'examine ni n'héberge vos captures.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Écrivez à support@temposhot.lodyworks.com.