Preguntas frecuentes
Licencias, privacidad y lo que puede hacer la app. Para ayuda con la configuración, empieza por la guía de inicio rápido.
¿Qué puedo hacer sin pagar?
La descarga es gratuita. La versión gratuita incluye Auto Capture con un límite de capturas por sesión, guías de Action Capture de hasta 5 pasos por sesión, Documents ilimitados con texto, formas, flechas y marcos, y exportación de Documents a PDF, PNG, JPG, WebP y ZIP.
¿Se suben mis capturas a algún sitio?
No. Temposhot guarda las sesiones, los Documents y las exportaciones en tu Mac. La captura y la exportación funcionan sin conexión; solo la comprobación de actualizaciones usa internet.
¿Cómo funciona la licencia Pro?
Las licencias de por vida se pagan una sola vez: $39 para 1 Mac o $109 para hasta 3 Macs. La suscripción cubre hasta 3 Macs por $12 al mes o $72 al año e incluye las actualizaciones de la app mientras esté activa.
¿En cuántos Macs puedo usar una sola compra?
De por vida, 1 Mac activa un Mac. De por vida, 3 Macs y la suscripción activan hasta 3. Para pasar la activación de un Mac a otro, desactiva ese Mac en Settings > License.
¿Cuándo puedo comprar Pro?
El pago en línea todavía no está disponible. Descarga ahora la versión gratuita; los botones de compra de este sitio abrirán el pago en cuanto esté disponible.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí. Las compras de Pro se reembolsan por completo dentro de 14 días desde la fecha de compra. Escribe a support@temposhot.lodyworks.com desde la dirección que usaste para la compra.
¿Temposhot funciona en Windows o Linux?
No. Temposhot es una app para Mac con Apple Silicon y requiere macOS 14 o posterior.
¿Para qué sirve la opción de pulsación de tecla?
Auto Capture puede enviar una tecla después de cada captura, por ejemplo la flecha derecha para pasar de página o Page Down para desplazarte. Si no hay ninguna tecla configurada, solo espera el intervalo y vuelve a capturar.
¿Quién es responsable de lo que capturo?
Tú. Captura solo contenido que sea tuyo o que tengas permiso para copiar, respeta los términos del servicio del que procede y no uses Temposhot para saltarte controles de acceso ni DRM. Temposhot no revisa ni aloja tus capturas.
¿No encuentras la respuesta aquí? Escribe a support@temposhot.lodyworks.com.